La presente Privacy Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito www.wirmat.com (di seguito, il “Sito”), in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), alla normativa italiana vigente e, ove applicabile, alle normative internazionali in materia di protezione dei dati personali.

Il Titolare del trattamento è:

Wirmat
Sede legale: Via Nicolò Paganini 10 – Borgetto (PA), Italia
Indirizzo email del Titolare: info@wirmat.com

Il Titolare può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi (nome, cognome);
• Dati di contatto (email, numero di telefono);
• Dati di spedizione e fatturazione;
• Dati relativi agli ordini e agli acquisti;

I dati di pagamento non sono trattati direttamente dal Titolare, ma gestiti da fornitori terzi certificati (es. gateway di pagamento).

• indirizzo IP
• tipo di browser e dispositivo
• sistema operativo
• dati di utilizzo del Sito

• cookie tecnici
• cookie analitici
• cookie di marketing e profilazione (previo consenso)

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

a) consentire la navigazione del Sito;
b) gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi e rimborsi;
c) adempiere a obblighi contrattuali e precontrattuali;
d) adempiere a obblighi legali, fiscali e contabili;
e) fornire assistenza e rispondere a richieste degli Utenti;
f) prevenire frodi e abusi;
g) attività di marketing e comunicazioni promozionali, previo consenso;
h) attività di pubblicità, remarketing e misurazione delle conversioni, previo consenso;
i) analisi statistiche aggregate sul traffico e sull’utilizzo del Sito.

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
• adempimento di obblighi legali
• consenso dell’Utente (marketing, pubblicità, profilazione)
• legittimo interesse del Titolare (sicurezza e miglioramento del servizio)

Il Sito utilizza strumenti pubblicitari forniti da:

• Meta Platforms, Inc. (Facebook e Instagram Ads)
• Google LLC (Google Ads e Google Merchant Center)
• TikTok Technology Ltd. (TikTok Ads)

Questi strumenti permettono la visualizzazione di annunci personalizzati e la misurazione delle performance delle campagne, solo previo consenso dell’Utente.

Il Sito utilizza:

• Google Analytics per analisi statistiche aggregate sull’utilizzo del Sito;
• Google Tag Manager per la gestione tecnica dei tag e degli script.

Google Tag Manager non raccoglie direttamente dati personali, ma consente l’attivazione di strumenti che possono raccoglierli nel rispetto delle preferenze di consenso espresse dall’Utente.

Il Titolare utilizza Google Merchant Center per la gestione e promozione dei prodotti.
In tale contesto possono essere trattati dati relativi a prodotti, ordini e conversioni, al solo fine di monitorare le performance commerciali.

Previo consenso, l’indirizzo email dell’Utente può essere utilizzato per:

• invio di newsletter
• comunicazioni promozionali
• offerte commerciali

In caso di acquisto, il Titolare può inviare comunicazioni relative a prodotti analoghi ai sensi dell’art. 130, comma 4, del D.lgs. 196/2003, con possibilità di opposizione in qualsiasi momento.

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, con misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso illecito dei dati.

I dati personali sono conservati:

• per il tempo necessario all’esecuzione del contratto
• per il periodo previsto dalla legge
• fino alla revoca del consenso, per i trattamenti basati sul consenso

I dati possono essere comunicati a:

• fornitori di servizi di pagamento
• corrieri e operatori logistici
• piattaforme di marketing ed email marketing
• fornitori IT e hosting
• consulenti legali e fiscali
• autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge

Alcuni fornitori di servizi possono avere sede al di fuori dell’Unione Europea. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44 e ss. del GDPR, mediante clausole contrattuali standard o altre garanzie adeguate.

L’Utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:

• accesso, rettifica e cancellazione;
• limitazione e opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati;
• revoca del consenso;
• reclamo all’Autorità Garante.

Le richieste possono essere inviate a support@wirmat.com.

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul Sito.

Per qualsiasi comunicazione:
 support@wirmat.com