I presenti Termini e Condizioni (di seguito, i “Termini”) disciplinano:

• l’utilizzo del sito web Wirmat (di seguito, il “Sito” o la “Applicazione”);

• qualsiasi altro accordo o rapporto giuridico tra l’Utente e il Titolare,

in maniera vincolante.

L’Utente è tenuto a leggere attentamente il presente documento prima di utilizzare il Sito o effettuare un acquisto.

Wirmat
Sede legale: Via Nicolò Paganini 10 – Borgetto (PA), Italia
Indirizzo email del Titolare: info@wirmat.com

• Alcune disposizioni di questi Termini si applicano esclusivamente a determinate categorie di Utenti (es. Consumatori). Tali limitazioni sono sempre indicate nella clausola interessata.
• Il diritto di recesso si applica solo ai Consumatori, secondo la normativa del paese di residenza.
• Le Politiche di Reso e Rimborso costituiscono parte integrante dei presenti Termini.
• In caso di contrasto tra questi Termini e norme inderogabili di legge, prevale la legge applicabile.

L’accesso e l’utilizzo del Sito sono consentiti a Utenti maggiorenni e capaci di agire secondo la legge applicabile.

Non vi sono limitazioni generali tra Consumatori e Utenti Professionisti, salvo ove diversamente indicato nelle sezioni di vendita o checkout.

Tutti i contenuti presenti sul Sito (testi, immagini, loghi, marchi, layout, fotografie, descrizioni di prodotto) sono di proprietà del Titolare o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi nazionali e internazionali in materia di proprietà intellettuale.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo non espressamente autorizzato.

Il Sito e i servizi offerti possono essere utilizzati esclusivamente per scopi leciti e conformi ai presenti Termini.

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o negare l’accesso al Sito qualora l’Utente:

• violi leggi o regolamenti applicabili;
• leda diritti di terzi;
• utilizzi il Sito in modo improprio o fraudolento;
• arrechi danni o pregiudizi al Titolare.

Il Sito può contenere collegamenti a risorse di terze parti. Il Titolare non esercita alcun controllo su tali risorse e non risponde del loro contenuto o disponibilità.

I presenti Termini disciplinano la vendita online di beni materiali, in particolare tappeti super assorbenti e prodotti tessili in ciniglia, offerti sul Sito.

Prezzi, descrizioni e disponibilità dei prodotti sono indicati nelle relative schede prodotto.

Le immagini hanno funzione meramente illustrativa. Eventuali differenze minime di colore o texture possono dipendere dal dispositivo di visualizzazione utilizzato.

La procedura d’acquisto comprende:

1. selezione del prodotto;
2. verifica del carrello;
3. inserimento dei dati richiesti;
4. scelta del metodo di pagamento;
5. invio dell’ordine.

L’invio dell’ordine comporta la conclusione del contratto e l’obbligo di pagamento da parte dell’Utente.

I prezzi sono indicati in Euro o nella valuta selezionata e includono l’IVA ove applicabile, salvo diversa indicazione.

Eventuali spese di spedizione, dazi doganali, imposte locali o costi di sdoganamento per spedizioni extra-UE sono a carico dell’Utente, salvo diversa indicazione.

I pagamenti sono gestiti tramite fornitori terzi. Il Titolare non raccoglie né conserva dati di pagamento sensibili.

La proprietà dei prodotti passa all’Utente solo al momento dell’integrale pagamento del prezzo.

La consegna avviene all’indirizzo indicato dall’Utente in fase di ordine.

I tempi di consegna sono indicativi. Il Titolare non risponde di ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.

Alla consegna, l’Utente è tenuto a verificare l’integrità del pacco e segnalare tempestivamente eventuali anomalie.

In caso di dati di spedizione errati o mancato ritiro, eventuali costi aggiuntivi di giacenza o nuova spedizione potranno essere addebitati all’Utente.

Gli Utenti che agiscono come Consumatori hanno diritto di recedere dal contratto entro i termini previsti dalla legge del proprio paese di residenza.

Per i Consumatori UE, il termine è di 14 giorni dalla ricezione dei beni.

Le modalità, le condizioni e le esclusioni sono disciplinate dalla Politica di Reso e Rimborso, che l’Utente dichiara di aver letto e accettato.

Il rimborso sarà effettuato entro i termini di legge, utilizzando lo stesso metodo di pagamento, previa restituzione e verifica del prodotto.

Le spese di restituzione sono a carico dell’Utente, salvo obblighi di legge o prodotto difettoso.

Ai Consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa del paese di residenza.

Per i Consumatori UE, la garanzia ha durata 24 mesi dalla consegna.

La segnalazione entro 48 ore si riferisce esclusivamente a danni da trasporto visibili e non limita i diritti di garanzia legale.

I Consumatori UK godono dei diritti previsti dalla normativa britannica sui contratti a distanza, inclusa la cancellazione entro 14 giorni.

Il Servizio è fornito “così com’è”. Nei limiti consentiti dalla legge, il Titolare esclude garanzie implicite.

Alcuni Stati non consentono tali limitazioni; in tali casi, si applica la normativa locale inderogabile.

Nulla esclude i diritti inderogabili previsti dall’Australian Consumer Law. Nei limiti di legge, il rimedio è limitato a riparazione, sostituzione o rimborso.

I Consumatori brasiliani godono del diritto di recesso entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto, secondo il Codice di Difesa del Consumatore.

Qualora la normativa del paese dell’Utente preveda una tutela superiore, essa prevale sui presenti Termini.

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, il Titolare non risponde di:

• uso improprio dei prodotti;
• danni derivanti da lavaggi o trattamenti non conformi;
• differenze minime di resa cromatica;
• eventi di forza maggiore.

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul Sito.

Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto indicato nella Privacy Policy disponibile sul Sito.

Salvo norme inderogabili:

• per i Consumatori: foro del luogo di residenza;
• per Utenti non Consumatori: foro del luogo in cui è stabilito il Titolare.

I Consumatori UE possono accedere alla piattaforma ODR della Commissione Europea per la risoluzione alternativa delle controversie.

Qualora alcuna delle disposizioni di questi Termini dovesse essere o divenire nulla o inefficace ai sensi della legge applicabile, la nullità o inefficacia di tale disposizione non provoca inefficacia delle restanti previsioni, che permangono pertanto valide ed efficaci.

Per qualsiasi comunicazione:
📧 support@wirmat.com